Propouštět je těžké, ještě těžší je však být propouštěn. Personalisté by proto neměli propouštěným jejich situaci ještě zhoršovat nevhodnými výroky „na rozloučenou“. Základní pravidlo zní neřídit se emocemi a přistupovat k propouštěným s nejvyšší možnou mírou respektu. Co nikdy neříkat propouštěným shrnul server Inc.com.
1. „Podívejte se, toto je pro mě skutečně těžké.“
Vaše pocity propouštěné nezajímají.
2. „Rozhodli jsme se, že potřebujeme změnu.“
Nejste na tiskové konferenci, klišé nejsou potřeba.
3. „Další detaily vám sdělím ještě později.“
Zaměstnanec již ví, že byl propuštěn, není na co čekat.
4. „Zkrátka jste nezvládal svou práci tak dobře jako Petr.“
vyvarujte se jakéhokoli osobního srovnávání.
5. „Dobrá, popovídejme si. Řeknu vám proč...“
Nenechte se zatáhnout do diskuse o již rozhodnuté věci.
6. „Jste dobrý zaměstnanec, ale zkrátka musíme snižovat stavy.“
Pokud opravdu musíte propouštět, přiznejte to a nemluvte o výkonnosti.
7. „Oba víme, že jste u nás nebyl šťastný.“
Není na vás, abyste nyní posuzovali, zda vám propuštěný bude později vděčný.
8. „Musím vás vyprovodit ke dveřím.“
Nechovejte se k propouštěným jako ke zločincům.
9. „Rozhodli jsme se vás propustit.“
Neschovávejte se za „my“.
10. „Mohu-li pro vás něco udělat, dejte mi vědět.“
Neslibujte nic, co nemůžete splnit.
-kk-