Uznávaný poradce v oblasti řízení lidských zdrojů ze Silicon Valley a profesor managementu na San Francisco State University John Sullivan upozornil v zajímavém článku na serveru hrzone.com na následujících deset důvodů, proč se HR musí naučit lépe pracovat s daty.
1. Prediktivní analytiky znamenají lepší připravenost
Schopnost předvídat budoucí trendy a potenciální problémy umožňuje lepší plánování. Mimo jiné také včasně upozorní manažery na nutnost změn ve stávajících personálních postupech.
2. Čísla jsou přesvědčivá
Zatímco mnozí manažeři a vedoucí pracovníci nemusí být vždy nadšení z doporučení od HR, řada z nich si i přesto bude všímat tvrdých dat a tedy i pravděpodobněji přijme vhodná opatření.
3. Průvodce efektivností
Přístup založený na datech umožní vidět to, co funguje dobře, a kde je naopak nutné provést zlepšení.
4. Vnímání příčin problémů
Spíše než o pouhém faktickém podávání zpráv o tom, co se stalo, je přístup založený na datech více o tom, co se skrývá za samotnou událostí. S touto informací získá vaše jednání větší váhu při komunikaci s rozhodující výkonnou mocí ve společnosti.
5. Lepší alokace zdrojů
Data odhalí oblasti s největším dopadem na činnost firmy, a umožní tak odpovídajícím způsobem přidělovat finanční i lidské zdroje.
6. Neustálé zlepšování
Data jsou výborným ukazatelem pokroku: zvýrazňují oblasti, kde jsou možná zlepšení a umožňují nápravu předchozích nedostatků.
7. Zvýšení efektivity rozhodování
Když přijde na řízení talentů, určitý nesoulad se může objevit zejména ve velkých organizacích. Datové zprávy v elektronické podobě pomohou lépe standardizovat proces řízení lidí.
8. Zaměstnanecké benefity
Nejlepší pracovníci mají rádi, pokud jsou vedeny přesné záznamy o jejich výsledcích. Navíc všichni zaměstnanci mají trvalý záznam o vlastním výkonu, tudíž je méně pravděpodobné, že by je případná kritika zaskočila.
9. Prostor pro strategii
Strategie znamená hledět do budoucna a realizovat plány. Když vaše vize budoucnosti bude podporována tvrdými daty, bude mnohem lépe přijímána těmi na úrovni výkonné moci. Zvýšíte tím tak pravděpodobnost začlenění svých myšlenek do celkového plánu.
10. Zvýšení zisku
To je celkový a konečný požadavek úspěchu. Z výsledků nedávného výzkumu vyplývá, že správné používání analytiky může vést dokonce k navýšení zisků až o dvě třetiny.
Abychom to shrnuli: HR má významný podíl na obchodním úspěchu firmy. Avšak aby mohlo lépe plnit svou úlohu, je třeba, aby vzalo v úvahu a zapojilo do své práce i schopnosti ostatních z jiných oddělení.
-bn-