Investoři dnes již dobře vědí, že tržní hodnotu firem nelze měřit jen penězi. Finanční ukazatele ve skutečnosti ukazují jen polovinu této hodnoty. Proto roste zájem o nehmotné ukazatele, jako je strategie, značka, inovace, spolupráce a podobně. Dalším krokem pro investory bude analýza právě těchto faktorů, což znamená zaměřit se na leadership. Píše o tom jedna z nejvlivnějších osobností v oblasti řízení lidských zdrojů – autor konceptu HR business partnerství, konzultant a profesor americké University of Michigan – Dave Ulrich na serveru Harvard Business Review.
„Potřebujeme index vůdcovského kapitálu (leadership capital index), který bude obdobou indexů agentur Moody’s nebo Standard & Poor's,“ vysvětluje Dave Ulrich. Index by měl informovat investory o připravenosti vedení firmy řešit obchodní problémy. Ulrich jej vytvořil spolu se svými kolegy z poradenské společnosti RBL Group na základě rozhovorů a průzkumů mezi investory a výstupů z desítek studií věnovaných vlivu leadershipu na úspěch firmy.
Ulrichům index vůdcovského kapitálu firmy má dvě složky – individuální a organizační. Individuální hodnotí osobní kvality generálního ředitele a top manažerů. Organizační se soustředí na systémy, které tito lídři vytvářejí a aplikují. Obě tyto složky sestávají z pěti faktorů.
Individuální
-
Osobní předpoklady efektivního leadershipu
-
Strategické uvažování
-
Schopnost jednat a plnit sliby
-
Schopnost řídit lidi
-
Schopnost přizpůsobovat se očekáváním zákazníků
Organizační
-
Schopnost vytvářet kulturu zaměřenou na zákazníky
-
Talent management
-
Odpovědnost za výkonnost
-
Sdílení informací v organizaci
-
Schopnost přizpůsobovat pracovní postupy rychlým změnám
Širší souvislosti idenxu představí Ulrich v knize The Leadership Capital Index: Realizing the Market Value of Leadership, která má vyjít v říjnu 2015.
-kk-