Nové nápady máte na dosah

Dr. William Hunter tvrdí, že rozdíl mezi dobrou a výbornou vědou spočívá v kvalitě kladených otázek. Toho se držel jako lékař i nyní jako manažer farmaceutické společnosti. Podněcuje své zaměstnance k pokládání neobvyklých a průzkumných otázek dobrých pro vznik nových nápadů. Jeho firma je průkopníkem v přidávání drog do léků ke zvýšení jejich účinnosti. Tyto snahy začaly několika otázkami, jak tradiční drogy mohou být využity netradičními způsoby. Úspěšnosti nápadu pomohly otázky kladené lékařům v průběhu vývoje a testování léků. Výzkumný tým se neptal „jak můžeme vytvořit lepší prostředky?“, ale „jak tělo reaguje na tyto prostředky a proč selhávají?“.

Stejnou filozofii vyznává i Mary Berner, manažerka jednoho nakladatelství. Byla zklamána externími konzultanty, a proto požádala své zaměstnance o nové nápady pro nový magazín. Její dvanáctičlenný výkonný tým vyslechl přes 24 prezentací a byl překvapen jak znalostmi zaměstnanců, tak jejich nápady. Některé z nich jsou nyní ve vývoji nového magazínu. Nasloucháním lidem, kteří ve společnosti již pracují, získali výborné výsledky.
-ba-