Identifikace stresorů
Stresory jsou faktory a situace, které u zaměstnanců působí jako spouštěče stresu. Podle HR Zone je ze všeho nejdříve nutné tyto stresory identifikovat, popsat, analyzovat a zjistit, kde všude se vyskytují a kde všude mohou působit.
Kdo je ohrožen?
Identifikujte skupiny a pracovníky, kteří jsou výše zmiňovanými stresory nejvíce ohrožení. Pamatujte nejen na stresory působící přímo v práci, ale i mimo ni. Například lidé ve směnném provozu budou ve větším stresu už jenom kvůli složitosti vyvážení osobního a pracovního života.
Dopady na fungování pracovního prostředí
Určete, jaké dopady má stres na fungování daných pracovníků i celého pracovního prostředí. Zvyšuje se riziko pracovních úrazů? Zvyšuje se fluktuace zaměstnanců nebo se snižuje kvalita nabízených služeb?
Návrhy na zlepšení
Učiňte návrhy na zlepšení. Pamatujte, že vaším cílem je najít dlouhodobé a udržitelné řešení, které bude stresory řešit v jejich samém jádru, a nesoustřeďte se pouze na kosmetické úpravy symptomů stresu.
Analýza a kontrola
Zajistěte následnou analýzu a průběžnou kontrolu stavu tak, abyste věděli, jestli vámi implementovaná opatření fungují, a abyste měli průběžný přehled o tom, jak se situace okolo stresu u vás ve firmě vyvíjí.
-mm-