Lidé, kteří dostávají e-mail od výše postaveného pracovníka nebo e-mail výhrůžně napsaný, mají vyšší krevní tlak, než ti, kteří přijímají klidné e-maily nebo e-maily od stejně postavených pracovníků. Odborníci poukazují na to, že je pro managery kontraproduktivní, jestliže píšou svým zaměstnancům hrubě napsané e-maily, neboť tím působí negativně na atmosféru mezi zaměstnanci.
Výzkum byl prováděn na studentech, kteří měli přečíst jak neutrální, tak výhrůžně napsaný e-mail. Studie dále ukázala, že nejhorší dopad měly výhrůžné e-maily, které byly napsány nadřízeným. Je zřejmé, že je mnoho sociálních a psychologických faktorů týkajících se managementu společnosti, které mohou mít vliv na zdraví pracovního personálu.
-kh-
Zdroj: HRM Guide - informace pro manažery HR