Firmy umějí velmi dobře vysvětlovat, co dělají. Horší už je to však, když mají vysvětlit, proč a jak to dělají. Neumějí ukázat, že mají určité hodnoty, jimiž se řídí veškerá jejich činnost, tedy svou značku zaměstnavatele. Roste přitom počet lidí, kteří odmítají pracovat pro firmy neschopné doložit smysl své existence – firemní hodnoty a jejich dodržování. Jak překonat tento nepoměr?