Jak se v průběhu let změnil proces recruitmentu v billboxu?
„Odmítala jsem papírové přihlášky, abych snížila míru chaosu, a trvala jsem na tom, aby mi kandidáti posílali své materiály elektronicky e-mailem,“ popisuje Catrin.
„Po prvních telefonických hovorech jsem o zajímavých uchazečích informovala svůj tým a musela jsem sledovat komunikaci z mnoha zdrojů. Bylo to stresující. Vždycky jsem tak trochu myslela na to, jestli jsem nepřehlédla nějakou žádost nebo jestli jsem nezapomněla včas odpovědět některému kandidátovi.“
Proto se Catrin začala zajímat o to, jak recruitment dostat pod kontrolu. Řešení jí přinesla až náborová aplikace Lusk.
Co se u vás změnilo, když jste začali používat Lusk?
„Dnes už si nedovedu představit, že bych se měla vrátit zpět ke starému systému, a to i proto, že jsme každý rok najímali 10–15 lidí a na některé pozice se hlásilo i přes 200 kandidátů.“ Rychle zjistila, že 3 dny, které každý měsíc věnovala recruitmentu, se s Luskem smrskly na dvě hodiny.
„Teď mám všechno na jednom místě,“ vysvětluje. „Všechny kandidáty, informace o tom, v jaké fázi procesu se nacházejí, a veškerou e-mailovou korespondenci. Skvělé jsou podle mě také automatické e-maily s poděkováním, protože už nemusím na přijaté žádosti reagovat hned. Volné pozice na našich kariérních stránkách můžu dokonce spravovat přímo z Lusku, dříve jsem musela žádat o pomoc IT tým.“
Catrin nadšeně dodává: „S Luskem si buduji talent pool. To jsou kandidáti, kteří se nám líbí, ale momentálně se nám nehodí. Máme u nich ale pocit, že mají skutečně zájem o práci v billboxu. Myslíme si, že je dobré s nimi zůstat v kontaktu, protože teď pro ně sice nemáme tu správnou pozici, ale to neznamená, že se nemůže naskytnout příležitost později.“
Povězte nám, jak se z vás stala nadšená uživatelka videodotazníků.
Catrin neustále hledá způsoby, jak zlepšit výkonnost, a byla tedy jednou z prvních, kteří začali používat videodotazníky. V posledních 4 až 5 letech se staly klíčovou součástí jejího procesu recruitmentu.
„Díky videodotazníkům se můžu ptát na to, co je pro mě důležité, a zároveň si otestovat jazykové znalosti kandidátů, takže pak mám dostatek informací, na jejichž základě se můžu rozhodnout. O kandidátech si udělám mnohem lepší obrázek a můžu lépe vyhodnotit, zda by se na danou pozici hodili. Nejsme moc velký tým, takže je pro mě důležité posoudit, jak umí kandidát vystupovat a jaké má osobní kouzlo.“
Kde tedy vidíte hlavní přínos?
„Jsem ráda, že dnes už jsou videodotazníky součástí Lusku. Bez nich už si recruitment neumím představit.“ Videodotazníky šetří Catrin a jejímu týmu velké množství času.
Jak říká: „Místo toho, abych strávila hodinu pohovorem s kandidátem, stačí mi půlminuta na rozeslání pozvánek. Zhlédnutí videa pak zabere jen 5 minut. A je to! S Luskem mám přehled o všech kandidátech, takže si vybírám a zvu jen ty nejlepší. To mi ohromně pomáhá.“
Nejvíce si Catrin cení toho, že je vše přehledně uspořádané. „Mám pak jasno a nejsem vystresovaná. To je obrovská úleva,“ dodává.
Aplikaci používají i další společnosti. Podívejte se, kdo s ní má jaké zkušenosti. Můžete si ji i sami vyzkoušet zdarma.