Současný vývoj HR odráží stále větší důraz na to, aby lidské zdroje nebyly „policií“ svých organizací, ale jejich obchodními partnery. Americká HR manažerka a konzultantka Heather Breenová se proto pokusila shrnout základní kroky pro HR k získání pozice byznys partnera. Popisuje je v šesti doporučeních:
Nabídněte podporu
Manažeři jsou vytížení soustředěním na produktivitu a čísla. Nemají čas na hodnocení výkonnosti, disciplinární záležitosti apod. Zde je proto na vás, abyste nabídli trénink, radu a pomoc.
Buďte mistry interní komunikace
Lidé potřebují slyšet tutéž zprávu vícekrát a prostřednictvím více kanálů, aby ji mohli vstřebat. Úkolem HR je proto předávat zaměstnancům konzistentní sdělení, aby si každý mohl dělat svou práci.
Vytvářejte a poskytujte školení
Pomáhejte zaměstnancům, aby mohli být lepší v tom, co dělají. Patří sem iniciativy v oblasti leadershipu, rozvíjení dovedností pro budování týmů, manažerské techniky, školení v oblasti diverzity či compliance.
Mějte otevřené dveře
Když zaměstnanci budou vědět, že za vámi mohou přijít a vy odložíte, to , co právě děláte, abyste jim pomohli s jejich problémem, získáte větší důvěru a loajalitu k organizaci.
Sledujte best practices
Není nic špatného na tom, následovat ty nejlepší. Sledováním best practices z jiných firem můžete své organizaci ušetřit čas, úsilí i peníze.
Budujte strategii organizace
Každodenní HR praxe je důležitá a nezbytná, partnerem organizace vás však udělá až zapojení do strategického plánování a leadershipu.
-kk-