Aktuální e-mailový výzkum společností American Management Association, Clearswift a The ePolicy Institute se zaměřil na využívání elektronické pošty v zaměstnání. Zúčastnilo se jej 1100 amerických zaměstnanců a výsledkem bylo zjištění, že 22 procent podniků propustilo své zaměstnance kvůli zneužívání elektronické pošty a uživatel e-mailu stráví vyřizováním své pošty celou čtvrtinu pracovního dne. 76 procent dotázaných zaměstnanců se domnívá, že za poslední rok ztratilo jeden celý den kvůli problémům se svými e-mailovými systémy, 24 procent pak dokonce uvádí dva dny.
E-mail je výborný komunikační nástroj, má však i své nedostatky. Výsledky toho výzkumu by měly podnikům vyslat jasný signál, že je třeba aktivně chránit důvěrné informace a školit zaměstnance k efektivnímu využívání elektronické pošty.
**Datum vydání:** VI/2003
Article source HRM Guide - information about Human Resource Management