Lidské zdroje nejsou jen plánovači večírků pro zaměstnance, ale především strategičtí obchodní partneři. Jako takoví musejí být také výbornými komunikátory. Pokud se chcete ujistit, že vaše oddělení HR disponuje výbornými komunikačními dovednostmi, odpovězte si na následující otázky:
- Poskytuje vůdcovskou podporu?
- Jsou pro ně zaměstnanci vysokou prioritou?
- Dokáže formulovat svá sdělení důstojně a s respektem?
- Dokazuje svou připravenost tím, že jde se současnými trendy ve svém oboru?
- Vítá a vyžaduje zpětnou vazbu?
- Pomáhá se vzděláváním a vysvětluje nutnost provádění konkrétních opatření?
- Zdržuje se používání příliš technického jazyka?
-kk-