Dobří komunikátoři dokáží inspirovat druhé, přesvědčit je, aby jednali v nejlepším zájmu týmu nebo organizace. Chcete-li být dobrým komunikátorem, vyhněte se následujícím chybám.
- Pozor na manipulaci. Je špatné říkat, že přispíváte druhým, když přispíváte jen sami sobě.
- Hledejte řešení přínosná pro obě strany. Své následovníky veďte k témuž.
- Připravujte se na obtížné otázky. Očekávejte, na co se vás budou ptát.
- Nesnažte se zakrývat pravdu. Existují-li problémy, mluvte o nich otevřeně.
- Nepřehlížejte pocit ztráty, který doprovází změny. I pozitivní změny mohou být obtížné.
- Nezapomínejte zapojovat druhé do určování priorit. Měli byste mít jasnou vizi. To ale neznamená, že nemůžete vyzvat druhé, aby vám pomohli.
-kk-