Design thinking
Termín: pátek 13. ledna 2023 od 10:00 do 11:30
Na co se můžete těšit:
- Jak vytvořit produkt, který budou klienti milovat?
- 5 kroků design thinkingu:
- Empatie, práce s personami, empatické rozhovory
- Definování problému a správné otázky, metoda C – T – P (Cíle – Touhy – Představy)
- Generování nápadů odblokování kreativity
- Prototyp
- Testování
- Neuropsychologie ve službách krále – CX / UX / HMI
- RIPRAN (Risk Project Analysis) – jak předcházet fatálním chybám a problémům – jak vyvážit sílu uvolněné kreativity a nekritičnosti s realitou
- Jak rozvolnit pasivní rezistenci v úspěšné firmě – engagement inovací
- Vše, co jste o inovacích chtěli vědět a doposud jste se báli zeptat
Programem vás provede:
MUDr. Martin Kalenda, MBA
Manažer jako vyjednavač
Termín: pátek 20. ledna od 10:00 – 11:30
Potřebujete zachovat dobré vztahy s vyjednávajícími partnery i po vyjednávání? Dáváte přednost budování osobní důvěryhodnosti před používáním manipulativních postupů a technik vyjednavačů FBI? Jak dosahovat udržitelných dohod?
Témata:
- Etika vyjednávání, soupeření, spolupráce
- Teorie her ve vyjednávání
- Fáze vyjednávání
Vyjednávací trojboj:
- Emoční práce se vztahem k vyjednávající protistraně
- Vynášení požadavků a dosahování cílů vyjednávání
- Budování osobní důvěryhodnosti a reputace manažera – vyjednavače
Programem vás provede:
Mgr. MUDr. Vratislav Kalenda, MSc. in SHRM
Přístupové údaje budou zaslány po dokončení registrace.
Zdarma až pro 2 osoby z jedné společnosti.
Workshop je určen pro HR ředitele, manažery a specialisty na vzdělávání, HR business partnery.
Není určeno poradenským a vzdělávacím firmám a lektorům.