Co nejčastěji slyším od manažerů?
- Tým nejede na maximum.
- Pořád se mi tam mění lidi.
- Nějak to v týmu drhne.
- Jsou líní.
- Mají klapky na očích a chybí jim selský rozum.
„Na to já nemám čas,” proběhne nejednomu manažerovi hlavou. Co však rozhovory „o štěňatech a kvetoucích pelargoniích či roztomilých vnoučatech“ mohou přinést? Jak může tato zdánlivě banální konverzace změnit dynamiku týmu?
Benefity malých rozhovorů
- Lidé se budou s vámi cítit lépe.
- Budou mít větší chuť do práce.
- Podpoříte příjemnou atmosféru v týmu.
- Kolegové získají pocit, že se o ně zajímáte a jsou pro vás důležití.
- Prohloubíte dobré vztahy a spolupráci.
- Snížíte dopady stresu.
- Znalost svých zaměstnanců vám umožní efektivnější komunikaci a motivaci.
- Zvýšíte důvěru v týmu.
- Posílíte svou formální autoritu.
- Pochopíte, proč se zrovna chovají tak, jak se chovají.
Co z toho má firma?
Někteří skeptici se ptají: „A k čemu mi to je? Co z toho bude mít firma?“ A odpověď?
Jednoznačným a dlouhodobým přínosem je:
- Zvýšená výkonnost, produktivita a angažovanost.
- Snížená fluktuace a posílená loajalita.
- Menší zátěž pracovní neschopnosti způsobené stresem.
- Maximální využití silných stránek jednotlivců.
- Silnější týmová kultura.
- Zlepšení image firmy pro potencionální uchazeče.
- To už je celkem přesvědčivý seznam, ne?
Zkuste to
Neseďte zavření v kanceláře u callu číslo 139 a jděte raději na chvíli třeba do kuchyňky nebo do jídelny. Stačí otevřít oči a zajímat se o lidi kolem sebe. Někdy je cesta k úspěchu mnohem jednodušší, než byste čekali. Udělejte si příště pár minut čas na rozhovor o štěňatech.Ptejte se a naslouchejte. Možná vám to přinese víc, než si myslíte. Vašemu týmu rozhodně.
Irena Houdková je neurokoučka, lektorka a konzultantka, obdivovatelka mozku, milovnice dobré kávy a celoživotní šprtka. Vzdělává dospělé od r. 2001. Její práce je pro ni nejen posláním, ale i denní školou v oblasti leadershipu a efektivní komunikace. Zájem o fungování lidského mozku ji přivedl k rozhodnutí studovat koučování u Dr. Vladimíra Tuky, jednoho z předních odborníků v oboru neurocoachingu. Získala prestižní certifikaci PCC od Mezinárodní federace koučů (ICF) a vedle Brain-Based coachingu absolvovala kurzy NLP, týmového a transformačního koučování.