I když současný světový trend směřuje spíše ke snižování nákladů na pracovní sílu, velké – zejména mezinárodní – firmy více investují do outsourcingu vzdělávání zaměstnanců, aby si udržely své strategické směřování a dosáhly hmatatelných obchodních výsledků. Ukázal to výzkum organizace Everest Research Institute.
Mezinárodní společnosti tak usilují o standardizaci vzdělávací funkce napříč geografickými vzdálenostmi, přičemž však zachovávají citlivost vůči místním kulturám a požadavkům.
Vzdělávací služby nejčastěji outsourcují společnosti v oblasti výroby, moderních technologií, bankovních, finančních a pojišťovacích služeb. Většinou mají více než 15 000 zaměstnanců ve více zemích. Dvě třetiny zakázek na outsourcing vzdělávacích služeb pocházejí ze Severní Ameriky, poptávka však roste i v Evropě a Asii. V oblasti offshore outsourcingu vede Indie.
-kk-