AI v recruitmentu: Pomocník i potenciální hrozba?

V posledním roce se umělá inteligence (AI) stává neodmyslitelnou součástí recruitmentu. Firmy hledající nové talenty využívají AI technologie k automatizaci rutinních úkolů, zrychlení procesu náboru a vylepšení zážitku kandidátů. Ale AI není jen růžový nástroj. Mění pravidla hry, vylepšuje kandidáty, ale zároveň otevírá dveře i k možným podvodům. Podívejme se blíže na to, kde AI v recruitmentu pomáhá a kde může selhat.

Milan Mahovský, dream.jobs

AI vs. AI: Kdo vyhraje

Zajímavý aspekt AI v recruitmentu přichází z pohledu kandidátů. ChatGPT nebo specializované AI nástroje pomáhají uchazečům generovat životopisy a motivační dopisy. Paradox nastává, když AI v ATS hodnotí AI generované životopisy. Stává se recruitmentu jen souboj mezi umělou inteligencí X a Y?

  • Pozitiva z pohledu kandidátů: Mohou si vytvořit optimalizované CV, které je napsané tak, aby odpovídalo požadavkům zaměstnavatelů či dokonce parametrům AI screenerů pro dané pracovní místo.

  • Negativa: Validita životopisu klesá. Pokud kandidát využije AI, tak recruiter ze životopisu pozná méně. Životopisy ztrácí autenticitu a zároveň mohu zmizet či přibýt informace, které nejsou zcela odpovídající reálné praxi a dovednostem uchazeče.

AI interview našeptávač

Jednou z moderních AI funkcionalit je našeptávač otázek pro personalisty během pohovoru. Tento nástroj na základě klíčových slov z rozhovoru nebo analýzy životopisu navrhuje vhodné otázky a pomáhá odhalit důležité aspekty dovedností kandidáta.

  • Pozitiva: Personalisté mohou díky našeptávači věnovat více pozornosti samotnému rozhovoru.

  • Negativa: Přílišné spoléhání na nástroje může oslabit lidskou intuici či empatii.

AI našeptávač pro kandidáty: Má online pohovor smysl?

Podobně jako personalisté mají své AI nástroje na vedení pohovorů, také kandidáti mohou využívat odpovědí AI našeptávače. Tyto nástroje v reálném čase analyzují položené otázky a doporučí ideální odpovědi. Představte si, že se personalista zeptá, zda má kandidát zkušenosti s kontingenčními tabulkami. Našeptávač mu okamžitě napíše, jak se kontingenční tabulka vytváří, a přidá konkrétní příklad. Ó ano, funguje to v reálném čase. Tj. našeptávač poslouchá online interview a textově píše odpovědi, které kandidát přečte :-o

  • Negativa: Snižuje validitu rozhovorů a zkresluje skutečné schopnosti a dovednosti uchazeče.

AI chatbot

AI chatboty se rozšiřují na kariérních stránkách firem a stávají se tak první interaktivní bod mezi kandidátem a firmou. Mohou odpovídat na často kladené otázky  nebo dokonce plánovat pohovory. AI chatbot lze snadno natrénovat na informace o firmě a rychle ho doplnit o nové odpovědi na případné zapomenuté otázky.

  • Pozitiva: Rychlá a efektivní komunikace s kandidáty, dostupnost 24/7 ve skoro jakémkoliv jazyce

AI kariérní stránky

AI kariérní stránky dokážou personalizovat nabídky práce podle profilu uživatele. Kandidáti tak seřadí pozice na základě jejich dovedností a zkušeností. Použití je jednoduché. Kandidát nahraje svůj životopis a AI mu změní pořadí pracovních inzerátů. 

  • Pozitiva pro kandidáty: Lepší uživatelský zážitek, personalizované nabídky, předvyplněný odpovědní formulář

  • Pozitiva pro firmu: když kandidát vloží životopis, aby mu AI nabídla relevantní nabídky a přesto si nevybere tak firma má k dispozici jeho CV a může jej s nabídkou sama oslovit.

 

O dream.jobs

dream.jobs je síť pracovních portálů, kde firmy inzerují zdarma a bez omezení s možností propojení s 100+ ATS. Atraktivní AI kariérní stránky od dream.jobs přinášejí až 3x více životopisů. Nechybí ani AI chatbot, AI avatar pro pre-screening uchazečů a Tabidoo ATS.