Michal Kankrlík: Mohl byste se krátce představit a podělit se o své zkušenosti se životem v České republice?
Jérôme Poussin: Děkuji za pozvání. Pocházím z Francie a v České republice žiji už 25 let. Celou svou kariéru jsem zasvětil maloobchodu, který je mojí vášní – stejně jako zákaznická zkušenost.
Svoji profesní dráhu jsem začal v roce 1999 v Carrefouru, kdy tento řetězec vstoupil na český trh. Sedm let jsem tam vedl marketingové aktivity pro Českou republiku a Slovensko. Později jsem se přesunul do francouzských retailových firem, například do Grand Optical, kde jsem čtyři roky působil jako generální ředitel.
Poté jsem přivedl na český, slovenský a polský trh značku pánské módy Célio. Budovali jsme ji od nuly, což pro mě byla nesmírně cenná zkušenost. Po sedmi letech jsem přijal nabídku na řízení operací Célio v Itálii, kde jsem měl na starosti více než 70 obchodů.
V roce 2019 jsem se vrátil do České republiky a nastoupil do Notina, kde jsem byl odpovědný za maloobchod a omnichannel strategie. Poté jsem pracoval například pro Bonami, e-commerce firmu zaměřenou na nábytek a dekorace, a Maisons du Monde, francouzskou retailovou značku působící v západní Evropě. Tam jsem řídil retailové operace v osmi zemích.
A před několika týdny jsem se vrátil zpět do střední Evropy jako Retail Director, kde mám na starosti Českou republiku, Slovensko, Polsko, Maďarsko a Rumunsko.
Michal Kankrlík: Jak jste byl poprvé osloven společností Arthur Hunt? Přemýšlel jste už v té době o změně kariéry, nebo to bylo naprosto nečekané?
Jérôme Poussin: Bylo to opravdu nečekané. Předchozí rok jsem nastoupil do jedné francouzské společnosti a vědomě jsem si řekl, že je čas na změnu – chtěl jsem se profesně posunout směrem k západním trhům po dlouhých letech strávených ve střední Evropě. Byla to skvělá zkušenost.
Pak ale přišel ten telefonát. Myslím, že když v Arthur Hunt dělali analýzu maloobchodního trhu v České republice, mé jméno se přirozeně objevilo mezi potenciálními kandidáty. Díky tomu jsem měl šanci ucházet se o tuto novou roli.
Michal Kankrlík: Laurente, jak jste Jérôma našli? Bylo to přes internet nebo přes vaše kontakty?
Laurent Laval: Využíváme několik zdrojů – máme vlastní databázi, pracujeme s LinkedInem a dalšími sítěmi. Kromě toho pravidelně pořádáme setkání s C-level manažery a HR profesionály, takže máme širokou síť kontaktů.
Laurent Laval, Managing Partner, Arthur Hunt
Michal Kankrlík: Jaké faktory vás přesvědčily, že je Jérôme správným kandidátem?
Laurent Laval: Samozřejmě máme jasná kritéria týkající se zkušeností a kvalifikací. Ale zároveň je pro nás důležité, aby si kandidát sedl s firemní kulturou a týmem. V tomto případě jsme osobně znali HR manažerku i hiring directora, takže jsme věděli, jaký typ člověka hledají.
A Jérôma jsem už z dřívějška znal, takže jsem neměl pochybnosti, že by to byla dobrá volba. Moji kolegové, kteří se specializují na kosmetický a farmaceutický průmysl, vedli tento nábor a když se mě zeptali, jestli by byl Jérôme dobrým kandidátem, bez váhání jsem řekl ano.
Michal Kankrlík: Pamatujete si, jak jste se cítil, když jste dostal nabídku?
Jérôme Poussin: Ano, bylo to velmi příjemné překvapení. Headhunteři vás čas od času osloví, to je normální. Ale rozdíl je v přístupu.
Někdy vás kontaktují jen proto, aby si rozšířili databázi nebo udělali průzkum trhu – a to není zrovna příjemné. Máte pocit, že jste jen další jméno v systému. Tady to ale bylo jiné.
Už od prvního kontaktu bylo jasné, že nejsem jen číslo v tabulce. Byl jsem jedním z několika vážných kandidátů a bylo vidět, že headhunteři mají jasnou představu o tom, koho hledají. Velmi jsem ocenil osobní přístup a profesionalitu.
Michal Kankrlík: Jak dlouho to trvalo od prvního kontaktu, než jste zjistil, že jde o vážnou příležitost?
Jérôme Poussin: Vždy to nějaký čas trvá, protože to zahrnuje řadu interakcí, zejména s headhuntery. V mém případě byly dva – jeden juniorní a jeden seniorní, takže jsme vedli několik rozhovorů. Probrali jsme mé zkušenosti, očekávání a také vizi značky.
Trvalo to asi měsíc a půl, než jsem měl pocit, že je to skutečně vzájemně kompatibilní. Až poté jsme přešli k přímým diskusím se značkou.
Michal Kankrlík: Co podle vás odlišuje Arthur Hunt od ostatních firem zaměřených na executive search, se kterými jste se setkal během své kariéry?
Jérôme Poussin: Pro mě byl klíčový lidský přístup. Headhunteři z Arthur Hunt se zajímali nejen o mé profesní dovednosti, ale i o to, kdo jsem jako člověk. Udržovali otevřenou komunikaci během celého procesu a zajistili, že jsem se cítil pohodlně na každém kroku. Jejich přístup byl velmi osobní a zaměřený na člověka, což výrazně vynikalo v porovnání s mými předchozími zkušenostmi.
Laurent Laval: Začal jste pracovat před několika týdny. Odpovídá práce vašim očekáváním?
Jérôme Poussin: Ano, naprosto. Nejvíce mě těší, že to, co mi bylo řečeno o roli před nástupem, se shoduje s realitou. Nebyla žádná překvapení. Všechno, co jsem slyšel předtím, bylo v souladu s tím, co jsem dosud zažil, což je velmi pozitivní.
Michal Kankrlík: Jak plánujete prvních 100 dní v nové vedoucí roli?
Jérôme Poussin: Retail je především o lidech, takže mým prvním cílem je poznat tým a všechny kolegy zapojené do retailu. Chci porozumět hodnotám společnosti, jejím operacím a celkovému prostředí.
První tři měsíce jsou rozhodující. Je důležité udělat dojem hned na začátku, než se zaběhnete do zaběhnutých rutin. Zároveň musíte přemýšlet, jaký přínos můžete společnosti přinést. Jakékoliv změny by měly být v souladu se strategií firmy, ale zároveň by měly přinést nové pohledy. Prvních 100 dní bude určující pro směřování vašeho oddělení do budoucna.
Michal Kankrlík: Pracoval jste v několika zemích. Existují nějaké specifické kulturní rysy, které činí pracovní prostředí v České republice jedinečným?
Jérôme Poussin: To je zajímavá otázka. Osobně mě práce v České republice velmi baví. Pracovní vztahy tu jsou velmi jasné a strukturované. Česká kultura se více zaměřuje na individuální přínosy než na kolektivní dynamiku.
Pro někoho, kdo je zvyklý na kolektivní kultury, jaké jsou ve Španělsku nebo ve Francii, může být zpočátku výzvou se adaptovat. Ale jakmile je český tým dobře nastavený, věřím, že je silnější a efektivnější než jakýkoli jiný tým v Evropě. To je jeden z důvodů, proč mě práce tady tolik těší.
Laurent Laval: Kde se ideálně vidíte vy a váš tým za rok?
Jérôme Poussin: Protože jsem na začátku své cesty v této roli, prvním krokem je sladit se s dlouhodobou vizí skupiny. Zároveň musíme vyjasnit, jak by měl tým pro střední Evropu v rámci francouzské skupiny fungovat. Mým cílem je zajistit, abychom se hladce integrovali do celkové strategie společnosti, přičemž zachováme silnou místní identitu.