Ani ten sebenákladnější systém pro CRM nemusí splnit očekávání, opomeneme-li nejdůležitější otázku.…
Mnoho se toho v poslední době řeklo a napsalo o programech pro CRM a jejich adekvátnosti. Neustále…
Jak ukázal celoevropský průzkum, firmy operující v oblasti finančních služeb často rezignují na…
Iniciativy podpory rozhodování jsou obecně velmi náročné, jak časově, tak i finančně. Musí se…
Již dnes je zřejmé, že informační systémy zcela změní obchodní organizace v té podobě, v jaké je…
Při neustálém snižování rozpočtů musí podniky důkladně zvážit, do jakých informačních technologií…
Poslední průzkum dokázal, že i přes celosvětovou recesi čeká technologie pro CRM světlá budoucnost.…
V poslední době se objevila řada zpráv o společnosti Microsoft, ty se však jen zřídka týkaly…
Sloučení podnikových divizí do jednoho subjektu nemusí mít pro zákazníky žádný význam. Šéfové firem…