![]() | Tato sekce je sponzorovaná společností Asiana, spol. s r.o. |
Konzultanti dávají do stejného pytle Customer Experience Management management zkušenosti zákazníka (CEM) a User Experience zkušenost uživatele. Není to ale jedno…
Na pracovišti se vám může stát, že naleznete toho pravého pro svůj život ve…
Testování je páteří každé solidní marketingové kampaně. Bez ohledu na to,…
Majitelka Duane Park Patisserie v New Yorku vzpomíná, jak se každý týden…
Dobré vzdělání není nutným předpokladem úspěšného podnikání alespoň ve…
Pokud podnikáte z domova, rizik je celá řada. Chodí za vámi klienti? Mohli…
Autor analyzoval výkonnostní data u několika tisíců projektů do hloubky…
Mnoho firem přichází o obchody, protože konkurence má navrch díky již…
Zákazníci dokonce i ti nejhorší by měli pro nás být nejlepšími učiteli…
Společnost Hewlett-Packard zadala společnosti Factum Invenio úkol provést…
Čelí ženy, které převezmou řízení firmy, která byla vlastněna a řízena…
Pojďme identifikovat nejprofitabilnějších 20 % zákazníků a vytvořme…