Komunikace v obtížných časech
Ve složitých obdobích nemusíte mít strach, že byste komunikovali příliš mnoho. Právě naopak. Poslouchejte příběhy, které si lidé vytvářejí na základě vašich zpráv a nikdy se jim nevysmívejte. Je až…
Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Ve složitých obdobích nemusíte mít strach, že byste komunikovali příliš mnoho. Právě naopak. Poslouchejte příběhy, které si lidé vytvářejí na základě vašich zpráv a nikdy se jim nevysmívejte. Je až…
Za posledních třicet let se velmi rychle vyvíjela globální ekonomika. Zákazníci, dodavatelé o zaměstnanci stále častěji pocházejí z různých částí světa, což vede ke stále různorodější pracovní síle a…
Evropská unie povolila v pondělí 7. dubna cestujícím v letadlech telefonování z mobilních telefonů, jakmile letadlo vystoupá do nadmořské výšky 10 000 stop (přibližně 3 kilometry).Například společnost…
Většina firem věnuje více času a energie snaze o získání nových zákazníků než úsilí o udržení těch stávajících. Právě udržení stávajících zákazníků je však ve výsledku méně nákladné a loajální…
Nedostatečné řízení chování zaměstnanců může firmy poškodit. Vyplatí se proto mít etický kodex, který posílí důvěru mezi firmou a jejími podílníky zaměstnanci, zákazníky, investory, dodavateli a…
Třetina britských manažerů vzdělávání předpovídá, že do roku 2011 bude až polovina vzdělávání probíhat na dálku. Vyplývá to z výzkumu Institutu pro personalistiku a rozvoj (CIPD), kterého se…
Majitelé malých firem se snaží udržet krok s velkými podniky v tom, že podporují zdravý životní styl zaměstnanců. Vyplývá to alespoň z výzkumu britské organizace Standard Life Healthcare. Polovina…
- Neprovádějí adekvátní průzkum trhu. Skočit do byznysu jen proto, že to vypadá správně, se může ukázat jako velmi nákladná chyba.- Chybí jim nadšení. Pokud nemáte rádi to, co děláte, je…
Moderní komunikační technologie přinášejí řadu výhod. Na druhou stranu jsou však také zdrojem stresu a nového typu fóbií. Jednou z nich je strach ze ztráty kontaktu pomocí mobilního telefonu, tzv.…
Integrovaná marketingová komunikace je pro letos již druhým rokem v řadě prioritou amerických ředitelů marketingu. Vyplývá to z výročního výzkumu organizace Association of National Advertisers (ANA).…
Znáte oblast svého talentu? A pracujete v ní? Jestliže chcete tuto svou oblast odhalit, položte si následující otázky:- Kdy se v práci cítíte plní energie a nadšení? Kdy ztrácíte pojem o čase a jste…
Zaměstnavatelé, kteří umožňují svým zaměstnancům práci z domova, by se měli ujistit, že tito zaměstnanci budou mít stejné možnosti rozvoje kariéry jako jejich kolegové v kancelářích. Tvrdí to alespoň…
Co je to ta kultura učení, o které se neustále mluví? A můžete ji vybudovat i vy ve vaší firmě? Většina organizací, se v oblasti vzdělávání soustřeďuje na řešení aktuálních a urgentních obchodních…
Ve stále více konkurenčním světě je inovace klíčem k získání výhody. Ať už jste vůdcem v malé nebo velké společnosti, měli byste rozvíjet kreativní talenty. Článek přináší deset tipů, jak zvládnout…
Udržení zákazníků je trvalou výzvou pro všechny firmy. Je totiž dobře známo, že získat nového zákazníka je mnohem nákladnější, než si udržet stávajícího. Článek nabízí osm rad, jak budovat zákaznickou…