Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Proč se soudí zaměstnanci pracující na dálku?Práce na dálku může být snovým zaměstnáním, pro zaměstnavatele se však může stát noční můrou. V USA pracuje na dálku více než 12 milionů lidí a za poslední rok jich přibylo 40 procent. Spolu s tím,…
Jak správně plánovat nástupnictví manažerůPlánování nástupnictví v manažerské funkci není jen záležitostí určení talentovaných lidí na nižších postech. Často se stává, že organizace pouze vybírají kopie odcházejících manažerů, aniž by při tom…
Dvě cesty k pozitivní komunikaci se zákazníkySpráva a segmentace zákaznických dat je jedním z předpokladů správného oslovení a udržení zákazníků. Řada firem však stále neumí tato data využívat jako hodnotné aktivum. Článek proto popisuje dvě…
Základy úspěšného obchodního partnerstvíStále více firem hledá řešení pro své potřeby mimo vlastní zdroje. Vznikají tak silná partnerství, která by podle odhadů mělo do roku 2008 uzavřít 62 procent firem na celém světě. Negativní strach z…
Benefity se posouvají k work-life balanceBenefity mají v první řadě motivační smysl, zvyšují loajalitu k zaměstnavateli. Pomáhají také utvářet image firem. V Česku patří mezi nejčastější benefity příspěvky na stravování nebo týden dovolené…
Važte si stížnostíKaždá organizace někdy zaznamená stížnosti zákazníků. Důležité je v takovou chvíli vědět, že většina zákazníků, kteří si stěžují, patří do kategorie vašich loajálních zákazníků se zájmem o vaši firmu.…
Populace stárne, a mladí manažeři tak stojí před výzvou naučit se řídit starší. Obě generace mají na sebe jiný náhled a budou se…
Pětina Američanů stráví svou letošní dovolenou v neustálém spojení se zaměstnáním. Díky mobilním technologiím bude trvale na příjmu, i když by si měla užívat odpočinku se vším všudy. Vyplynulo to z…
Postoj zaměstnavatele k alkoholu ovlivňuje pití zaměstnancůPracovní kultura striktně odmítající konzumaci alkoholu snižuje individuální příjem alkoholických nápojů i mimo pracoviště. Ukazují to alespoň výsledky studie publikované v americkém odborném časopise…
Čtyři výhody homeshoringuHomeshoring je stále více užívaný pojem, který označuje stav, kdy operátoři zákaznických středisek pracují za pomoci komunikačních zařízení z domova. Tento způsob práce se těší velké popularitě…
USA zpřísňují opatření proti šíření spywaruAmerická Sněmovna reprezentantů odsouhlasila návrh zákona na ochranu před spywarem. Počítá s potrestáním každého, kdo záměrně zajistí zkopírování nežádoucího softwaru do cizího počítače a na základě…
Jak si správně dávat cíleUrčování cílů není jednoduchá práce. Když si stanovíte příliš vysoké cíle, brzy propadnete frustraci a budete bojovat s myšlenkou svou snahu vzdát. Pokud si naopak dáte cíl příliš nízký, ztratíte…
Starší lidé na celém světě výrazně přispívají k ekonomickému i kulturnímu rozvoji svých národů. Studie potvrzují, že tito lidé nejsou závislí ani přítěží. Výzkum Oxfordského institutu stárnutí, jehož…
Sdílení nepříjemných zpráv je každodenní součástí života. Měli bychom se naučit je neskrývat, protože pravda většinou nakonec stejně vyjde najevo a může se nám stát, že přijdeme o důvěru, poškodíme…
Rok od roku přibývá zaměstnanců, kteří využívají některou z forem pružné pracovní doby. Nabídka pružné práce je jednou z úspěšných taktik náboru. Zejména malým firmám umožňuje udržet si…
