Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Jsou call centra jen nákladovými středisky?Většina kontaktních center je v posledních letech řízena jako nákladová střediska. Vyplývá to ze zprávy Global Contact Centre Benchmarking Report 2007 společnosti Dimension Data . Tento stav převládá…
Stres se nevyplácí přehlížetStále více odborných studií potvrzuje, že velké množství zdravotních problémů způsobuje stres. V USA například podle jedné z nich umírá na následky přílišného stresu 52 procent vedoucích pracovníků.…
Humor na pracovišti může mít příznivý vliv. Ne každý humor je ale přijatelný. Jak tedy zavést vhodný humor do každodenní seriózní práce a nedotknout se při tom nikoho ze zaměstnanců ani nepoškodit…
Internetová reklama roste rychlým tempemVýdaje na internetovou reklamu se podle odhadů společnosti Internet Media & Marketing budou v následujících letech zvyšovat o 21 procent ročně. V roce 2011 by měly dosáhnout 81 miliard dolarů.…
Připadáte si na konci dne, jako byste byli pohřbeni pod vrstvami papírů? Řada lidí se rozhlédne po své kanceláři a papíry vidí nejen na stole, ale i na počítači, na monitoru nebo na zemi. Článek…
Finanční ředitelé se více podílejí na rozhodováníPodle aktuální studie KPMG International a Economist Intelligence Unit pod názvem Being the Best. Insights from leading finance functions se role finančního ředitele stává klíčovou pro budoucí úspěšný…
5 tipů pro více předplatitelůFirmy mi často lámou hlavu s tím, jak ve velké konkurenci zvýšit počet odběratelů svých e-mailových newsletterů. Článek uvádí pět tipů.- V první řadě nabídněte nějakou pobídku. Je to osvědčený způsob.…
10 mimozemšťanů na firemních poradáchVe známé barové scéně z Hvězdných válek sedí vedle sebe mnoho různých mimozemských postav. Každá vypadá zřetelně jinak, a tak je jasné, na koho si dát pozor. Podobná situace nastává i na firemních…
Postoje české veřejnosti k reklamě 2007Společnost Factum Invenio zveřejnila výsledky dalšího pravidelného výzkumu Postoje české veřejnosti k reklamě. Provedla jej v lednu ve spolupráci s Asociací komunikačních agentur (AKA), Českou…
Nejvyšší mzdy jsou v IT a obchoduNejvyšší příjmy mají vysokoškoláci s technickým či ekonomickým vzděláním, zahraničními zkušenostmi a dobrou znalostí cizích jazyků. Nadále porostou zejména mzdy programátorů a obchodníků. Zároveň však…
Myšlenka rovnováhy mezi soukromým a pracovním životem je do jisté míry iluze. Ve skutečnosti žijeme jen jeden život a přibližnou třetinu tohoto času věnujeme vydělávání na živobytí. Správně bychom si…
Kam za koštováním vínaJelikož sníh už podle meteorologů nebude, můžete si udělat výlet do rovinatých nížin. Na jižní Moravě například začíná sezóna tradičních koštů vína. V řadě měst je najdete pod označením Výstava vín či…
6 tipů pro lepší seznamy příjemců e-mailové reklamyJedním z nejtěžších aspektů e-mailového marketingu je neustálé budování seznamu adres oslovovaných lidí. Každá firma je jedinečná a může mít jiné potřeby, článek však shrnuje několik obecných…
Předpoklady vedou k nedorozuměnímJeden z největších problémů při komunikaci nastává, když sdělujeme nové informace lidem, které dobře známe. Ve svém výzkumu to potvrdil americký profesor psychologie Boaz Keysar z University of…
Jak jsou na tom tradiční české značkyNěkteré tradiční české značky prorazily do světa a zůstávají zakořeněné v paměti lidí. Ukázal to výzkum společnosti Mather Communications, kterého se zúčastnilo asi 250 představitelů velkých českých…
