Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Příliš kreativity škodíMarketing v současné době nepotřebuje více kreativity, ale naopak méně. Je přeplněný složitostmi a kreativní dispozice marketérů pouze komplikují jejich práci, život i zaměstnavatelů. Ještě před…
Než svoláte poraduPorady patří mezi nejméně oblíbené součásti moderního byznysu. Jen v USA probíhá každý den něco mezi 11 a 25 miliony porad, což je podle odborníků příliš mnoho. Pokud chcete svolat poradu, nejprve se…
Znalosti a pracovní prostředíFirmy často nedoceňují skutečnost, že práci znalostních pracovníků výrazně ovlivňuje i fyzické prostředí, v němž se nacházejí, tj. kanceláře, kóje, budovy a mobilní pracoviště, v nichž vykonávají svou…
Customer InsightAnglický pojem customer insight označuje důslednou koncentraci na potřeby zákazníka. Odborníci hovoří o nutnosti nových pohledů na zákazníky a hledání věcí, kterých si dosud nikdo nevšiml, jakožto…
Bez ohledu na kvalitu školitelů, vzdělávací plány, zařízení nebo pobídky nemohou firmy očekávat pozitivní výsledky vzdělávání zaměstnanců, pokud jim chybí závazek managementu k vytvoření organizované…
V praxi dochází k řadě nesrovnalostí v souvislosti s určováním doby čerpání dovolené. Článek proto přináší pr&…
Zaměstnanecké výhody za zdravý životní stylStále více amerických zaměstnavatelů nabízí svým pracovníkům nejrůznější pobídky za zdravější životní styl. Nemocnice Ocean Medical Center ve státě New Jersey uspořádala například soutěž pěti…
Znát zákazníka je důležitější než kdy jindyŘízení vztahů se zákazníky (CRM) má bouřlivou historii. Slibovalo firmám obrovské výhody na základě toho, že získají detailnější pohled na své zákazníky. Firmy tak začaly nakupovat rozsáhlé databázové…
Reklamu povede televize a přímý prodejMarketingoví odborníci se domnívají, že v následujících pěti letech bude k nejvyužívanějším formám reklamních a marketingových služeb patřit reklama v televizi, přímá podpora na místě prodeje a…
Berte obchod osobněLidé se dopouštějí zásadní chyby, když k budování obchodních vztahů přistupují jinak než k osobním přátelstvím. Na chvíli se zamyslete nad lidmi, s nimiž spolupracujete na profesionální úrovni a…
Dobrý manažer je také vůdceVýzkum společnosti TSN ve Spojených státech amerických nedávno odhalil, že pouhá necelá třetina všech manažerů a vedoucích pracovníků disponuje kvalitami dobrých vůdců. Zaměstnanci podle tohoto…
Se sexuálním obtěžováním se podle výzkumu Sociologického ústavu Akademie věd ČR (květen 2004 až březen 2005) setkala celá čtvrtina českých zaměstnanců. Nejčastější oběti jsou ženy, iniciátory…
Zaměstnanci musejí čelit řadě tlaků, jako jsou přísné termíny, kancelářská politika, neproduktivní porady, konflikty, nejednoznačně definovaná náplň práce, zvýšený objem úkolů, nedostatečné zdroje,…
Vylepšete sdělení zákazníkůmPři zavádění efektivní strategie pro komunikaci se zákazníky stojí firmy před řadou překážek. Jde totiž o křížovou strategii, která by měla zahrnovat marketing, zákaznické služby, IT a další obchodní…
Jak hledat mentoraPravděpodobně jste již četli řadu doporučení, abyste si našli mentora. Slyšeli jste mnohé o tom, proč je dobré mentora mít, ale nevíte, kde ho hledat. Článek proto přináší několik tipů, jak najít tu…
