Práce v zákaznickém servisu, stejně jako jakákoliv jiná práce s lidmi, je psychicky náročná. Pracovník se musí umět povznést na svoje momentální psychické…
Budujete od začátku personální oddělení v rámci vaší firmy? Děláte si audit…
Agilita je tématem, které aktuálně zaznívá kuloáry kancelářských budov.…
Pracovní prostředí musí zaměstnance motivovat k podávání těch nejlepších…
Před několika lety jsem oslovil okolo dvou tisíc lidí pracovníků firmy s…
Udržet si zaměstnance znamená mimo jiné nabídnout jim kvalitní firemní…
Kateřina Lukášová je HR ředitelkou společnosti Sazka. Ve společném…
Znáte situaci, že vás kolega požádá v práci o pomoci, nadřízený o přesčas,…
Z dobře nastavených pracovních procesů a firemní kultury těží jak…
V dnešním nestálém podnikatelském prostředí se všichni snažíme rychle…
Jedním z nejčastějších důvodů změny zaměstnání ze strany zaměstnance jsou…
Vzájemná důvěra, kreativita a pocit pospolitosti. To vše napomáhá efektivní…
Mnoho lidí se domnívá, že předpoklady pro to, stát se lídrem jsou vrozené.…