Schopnost efektivně řídit změny patří mezi nejsilnější faktory, které určují, zda firma dosáhne dobré finanční a strategické výkonnosti. Potvrdil to výroční výzkum s názvem Management Agenda, který provádí britský vzdělávací a výzkumný institut Roffey Park, a zúčastnilo se jej 900 manažerů.
Úspěšné organizace se podle závěrů tohoto výzkumu nesoustředí jen na hledání možností, jak snížit náklady. Hledají cesty, jak využít klientské potřeby, efektivitu a kvalitu k řízení změn. Vyhýbají se také změnám řízeným interní politikou a krátkodobými úsporami. Dále vykazují vyšší míru investic do rozvoje leadershipu a iniciativ k zajištění udržitelnosti.
-kk-