Plnit potřeby zákazníků se vyplácí
Výzkumy výkonu a výkonnosti nejúspěšnějších firem z Evropské unie ukazují, že orientace na plnění potřeb, přání a požadavků zákazníků má svůj smysl. Tento manažerský koncept šetří náklady při vstupech…
Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Výzkumy výkonu a výkonnosti nejúspěšnějších firem z Evropské unie ukazují, že orientace na plnění potřeb, přání a požadavků zákazníků má svůj smysl. Tento manažerský koncept šetří náklady při vstupech…
Pohodlná a správně stavěná židle pomůže k lepším pracovním výkonům i zdraví. Měla by umožnit pohodlné sezení ve vzpřímené pozici, s nohama volně na zemi, hlavou mírně nakloněnou dolů a pažemi…
Z e-mailového marketingu se postupem času stala věda. Dnes není možné rozesílat e-maily jen spěšně a očekávat odezvu zákazníků. V nekonečném množství každodenního spamu musí váš e-mail vyčnívat, aby…
Porady jsou často považovány za zhoubu firem, stačí však jen několik jednoduchých kroků a budou efektivnější. Profesorka organizační psychologie z americké Purdue University Taggart Smithová říká, že…
Manažeři často pracují od rána do noci a málo odpočívají. Pracovní víkendy jsou pro ně běžné a i několik let po sobě si nevybírají dovolenou. Když je přepadne nemoc, chodí do práce i přes ní. Člověk…
Dnešní spotřebitelé jsou bombardováni množstvím marketingových zpráv, které se jim snaží prodat téměř cokoli. Výsledkem toho je, že chtějí ze svých schránek vyfiltrovat co nejvíce těchto zpráv. Pokud…
Řada lidí si myslí, že cílem přijímacích pohovorů je najmout nejkvalifikovanější zaměstnance na základě výčtu faktorů, jako jsou znalosti, vzdělání, školení, zkušenosti, kompetence, charakterové…
I malé firmy mohou na konci roku odměnit své zaměstnance vánoční oslavou. Ať už se ji rozhodnete uspořádat přímo ve firmě, nebo někde jinde, máte řadu možností, jak si užít společné zábavy a podpořit…
Nejméně stresující podmínky pro rodinné podnikání jsou ve Švédsku a Spojených státech. Ukázal to výzkum mezinárodní organizace Grant Thornton International (GTI), která sdružuje nezávislé účetní a…
Dvě třetiny britských firem považují pružná pracovní opatření za nástroje ke zvýšení produktivity a efektivity práce. Ukázal to výzkum britského Institutu účetních. Firmy se podle něho stále více…
Druhá část článku pokračuje výčtem aktuálních spotřebitelských a nákupních trendů namaloobchodním trhu v oblasti rychloobrátkového zboží.Pro spotřebitelské trendy je charakteristická dynamika. Stále…
Maďarské termální lázně patří mezi nejoblíbenější místa dovolených. V poslední době hodně zapracovaly na zkvalitňová…
Asociace POPAI Central Europe upořádala v říjnu přednášku o současném vývoji maloobchodního trhu v oblasti rychloobrátkového zboží. Článek na jejím základě shrnuje aktuální trendy. Od devadesátých let…
Američtí odborníci na lidské zdroje a odměňování vidí rozpory mezi tím, co firmy vynakládají na benefity a tím, jak tyto investice vnímají zaměstnanci. Ukázal to výzkum společnosti Charlton Consulting…
Mnoho zaměstnanců trpí zdravotními problémy, které vznikají při zvedání těžkých předmětů, dlouhém sezení u počítače a dalších pracovních aktivitách. Článek shrnuje základní doporučení Americké…