Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Virtuální bolehlavÚspěšní vůdcové klasických pracovních týmů mnohdy propadnou panice, když mají začít řídit týmy virtuální. Osvědčené postupy se míjejí účinkem a snaha se zdá být marná, výsledky se nedostavují.Článek…
Spojení marketingu a prodejeDosažení shody v rozdělování marketingových investic mezi reklamu a prodejní kanály představuje pro firmy důležitou výzvu. Rovnováha mezi dobře měřitelným prodejem a složitě vyčíslitelným marketingem…
Ani odborníci nedokáží přesně říci, jaká hladina stresu je pro člověka optimální. Existuje několik teoretických konceptů, které se snaží popsat stres vzhledem k výkonnosti člověka. I kdyby se však…
Seď v koutě, nepovýší těUž jste unavení z toho, jak vaši kolegové povyšují, zatímco vy i přes své zásluhy zůstáváte stále na jednom místě? Vězte, že úspěšní zaměstnanci si sami budují svou cestu k povýšení a nespoléhají na…
Řada zaměstnanců pracuje pro nadřízené, o jejichž neschopnosti se přesvědčuje den co den. Nemá však možnost jiné práce, takže se snaží se svými šéfy vyjít. Slyšeli jste o nejnovějším trendu v…
Komunikace je základ CRMKomunikace je klíčovou součástí každé iniciativy CRM. Vaše firma může vyvinout tu nejlepší strategii pro implementování systému CRM, pokud ji však nedokáže vykomunikovat, nebude jí to k ničemu.…
Jak je důležité míti projektového manažeraFirmy si často neuvědomují, že projektoví manažeři jsou vedle sponzorů nejdůležitějšími členy pracovních týmů, pokud jde například o IT projekty. Důležité je proto připomenout, co všechno na…
Dobrá řeč v prvních pěti minutáchVeřejné vystupování zaujímá přední místo v lidských obavách. Lidé se obávají být provokativní, protože je to v řadě činností nepřijatelné, při obchodní prezentaci je však naopak trocha provokativnosti…
Jak na odměnyNa programy zaměstnaneckých odměn se po léta nahlíželo jako na nutné zlo, které dokáže přilákat a udržet kompetentní zaměstnance. Většinou spočívaly ve vyplácení peněžních odměn. Dnes si organizace…
Malým firmám chybí péče o zákazníkyJedna z pěti malých firem přiznává, že přichází o zákazníky kvůli špatným zákaznickým službám. Je tomu tak alespoň v USA, kde společnost YouGov právě provedla výzkum řízení zákazníků. Téměř třetina…
Soumrak lidských zdrojů ve Velké BritániiMajitelé malých firem preferují osobní vyřizování záležitostí týkajících se lidských zdrojů. Dokládá to alespoň aktuální studie personální agentury Adecco, která proběhla ve Velké Británii. Více než…
Anglický termín podcasting označuje přenos a záznam zvuku prostřednictvím digitálních přehrávačů a služby RSS (Really Simple Syndication). Mezi hlavní výhody podcastingu patří přenositelnost a možnost…
Nejenom prací živ je člověkPodle dietologů by měl člověk j íst minimálně pětkrát denně v menších dávkách. Zaměstnaným lidem se však splnění tohoto ideálu příliš často nepoštěstí. Pokud vůbec, jíme v práci ve stále větší…
Některým lidem je jedno, zda jsou v práci spokojení, nebo ne. Pracovní dobu nějak přetrpí a odcházejí domů. Ostatním však záleží na tom, aby i v práci mohli být šťastní a nezabředli do nudné a…
Motivace v zákaznickém střediskuNedostatek motivace a morálky představuje problém mnoha zákaznických středisek. Vedoucí pracovníci nevěnují zaměstnancům dostatečnou pozornost, což se odráží ve snížené produktivitě práce. Firma může…
