Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Jak udržet identitu značky v kustomizovaném světěSpolečnost Nike dnes dává zákazníkům možnost navrhnout si vlastní boty. Podobně mohou děti přicházet s vlastními náměty na stavebnici Lego nebo motoristé s požadavky na vlastní Mercedes. Ani na…
E-mailový marketing si žádá individuální přístupK různým zákazníkům je třeba přistupovat různě. Zejména v oblasti e-mailového marketingu však firmy často volí jednotný přístup ke všem. Než se proto rozhodnete spustit e-mailovou kampaň, Měli byste…
Britům chybějí postupy pro řízení stížnostíVíce než třetina britských firem postrádá postupy pro řízení zákaznických stížností a školení zaměstnanců, jak v případě stížností reagovat, což poškozuje jejich pověst na trhu. Ukázal to nedávný…
V souvislosti s tím, jak se z Američanů stává národ nespavců závislých na kofeinu, ukazuje nová studie University of Florida, že nedostatek spánku způsobuje nejen únavu, ale i to, že zaměstnanci s…
V jižní Evropě se stále výrazněji prosazuje trend poskytování možnosti odpočinku či spánku zaměstnancům v pracovní době. Denní rytmus je zde totiž jiný než v severnějších oblastech. Kolem poledne, kdy…
Harassment na SlovenskuOplzlé vtipy, kalendář s akty, poplácávání po zadku či hluboký výstřih kolegyně. To všechno může být sexuální obtěžování. Záleží jen na konkrétních osobách, nakolik jim to bude překážet. Článek se…
Outsourcing zákaznických služeb drží svůj růstSeveroamerický trh s outsourcovanými zákaznickými službami by měli nadále rovnoměrně růst. Ve svém výzkumu to potvrdila agentura Frost & Sullivan . V minulém roce dosáhly výnosy z tohoto trhu 19,5…
Stárnoucí populace přináší úbytek podnikatelůV zemích, kde populace stárne rychleji, než se rodí nová generace, nastává také pokles podnikatelských aktivit. V mezinárodním výzkumu to potvrdila profesorka americké Babson College Maria Minnitiová…
Nejlepší čas na obchodní uvažováníPokud patříte mezi ty, kteří cítí, že nemají dostatek času na přemýšlení a kreativní práci, rozhodně nejste sami. Spolu s tím, jak stoupá objem práce a prodlužuje se pracovní doba, jsou manažeři…
Při pohovoru s potenciálním zaměstnancem personalista standardně postupuje tak, že porovnává uchazeče se seznamem klíčových dovedností a osobnostních charakteristik, které si daná práce žádá. Odborný…
Výzkum společnosti Aziz Corporation se zaměřil na diskutované téma intimních vztahů na pracovištích ve Velké Británii. Ukázalo se, že většina lidí považuje zaměstnání za přijatelné místo pro začátek…
Wellness aneb relaxace moderního manažeraSoučasná uspěchaná doba a vysoké pracovní nasazení zvyšují zájem o jiné druhy odpočinku a dovolených než v minulosti. Stále oblíbenější jsou například prodloužené víkendy v hotelích nabízejících tzv.…
Efektivně poskytovaná zpětná vazba je základním stavebním kamenem úspěšného rozvoje zaměstnanců. Může však být i silnou ránou pro lidské emoce. Zaměstnanec může zpětnou vazbu svého nadřízeného…
Aby váš leták vyniklReklamní leták může být nenákladnou cestou, jak upoutat pozornost na rušném trhu. Jak ale vytvořit leták, který bude vyčnívat mezi ostatními? Článek přináší deset tipů.- Napište chytlavý titulek. Lidé…
Zkuste přemýšlet o zaměstnancích, jako by chodili po laně. Pro mnoho z nich toto lano symbolizuje cestu mezi prací a domovem, po níž chodí každý den. Neudržet rovnováhu je velmi snadné. Pracovní stres…
