Pro hledaný výraz "-kk-" bylo nalezeno 11105 článků.
Kde to drhne aneb 10 cest k zákazníkovi a ziskuUskutečnili jsme výbornou directmarketingovou kampaň. Katalog vašich výrobků a služeb je dokonalý. Propagační letáky vypadají tak dobře, že jste si je doma vystavili hned vedle fotografií svých dětí.…
Volnost, rovnost, pohodaFirmy nabízejí svým zaměstnancům více či méně originální pobídky. Velice originální je například americká společnost Semco, která vystupuje proti nudě a tradičnímu uspořádání pracovišť. Své…
Za to, že zaměstnanec v práci usnul, dostal nezřídka výpověď. V armádě by ho v takové chvíli přece mohli zastřelit. V dnešní době se však rozrůstají řady společností či dokonce celých průmyslových…
Snad pro tvé sklony k zločinu přistihl jsem tě při činuFirmy se obecně shodují na tom, že v porovnání s hackery nebo autory počítačových virů představují větší bezpečností rizika zaměstnanci. Tento problém se snaží řešit pomocí nejrůznějších nástrojů pro…
Manažerské dostihyJe možné připodobnit manažera k vysoce výkonnému závodnímu koni? Známý americký trenér D. Wayne Lukas má zkušenosti s obojím. V rozhovoru pro Harvard Business School vysvětluje, v čem může trenér…
Proč poslouchat zákazníkaVedoucí pracovníky v oboru zákaznické podpory ženou ekonomické podmínky k neustálému usilování o zvyšování zisků a zákaznické spokojenosti při současném snižování nákladů. Mají tedy příslovečně…
Marketing Goju-RyuŠkola karate známá jako Goju-Ryu vznikla na přelomu 19. a 20. století na základě staročínských umění. Je to systematická disciplína, v níž se spojují tvrdé pohyby s jemnými. Mistr Gogen Yamaguchi,…
Manažeři, pozor na ústa!Existují jisté výroky, které by manažer svým podřízeným neměl nikdy říkat. Mohou totiž poškodit obchodní činnost celé firmy. Článek uvádí nejtypičtější příklady, které jsou zároveň těmi…
Politikaření často vidět neníKancelářské politikaření je jedním z běžných rysů obchodního života, což ale neznamená, že nemůže způsobovat problémy firmě či jejímu okolí. Politiku udává firemní kultura, konkrétní osobnosti…
Desatero úspěšného koučeÚkolem kouče je vytvářet strukturu, v jejímž rámci mohou jeho svěřenci soustřeďovat svou energii. Zkušenosti jsou vždy individuální a míra vedení koučem závisí na stupni rozvoje koučovaného. Pokud…
PR není reklamaŘada lidí, včetně některých vedoucích pracovníků, stále nechápe rozdíl mezi reklamou a public relations. Zatímco inzertní místa pro svou reklamu si firmy platí, úkolem PR je získat bezplatnou…
Pozor na rozesílání zprávEfektivní komunikace je důležitým předpokladem každodenní práce. Spolu s ní však stále více souvisí problém bezpečnosti. Firmy, potažmo jejich IT oddělení, by proto měly chápat komunikaci jako…
Postavil jsem svůj projekt z pískuI když to na první pohled nemusí být zřejmé, řízení projektů má mnoho společného se stavěním soch z písku. Tvrdí to alespoň autor článku, který dvacet let pracuje jako projektový manažer a v…
V americkém městě Turnbridge zatkla policie nedávno dva squattery. Obývali cizí dům, který si přestavěli podle svých představ. Navíc prodali nalezené starožitnosti. Podobně jako tito muži, kteří se až…
V případě, že manažeři opouštějí kancelář, zpravidla vytvoří e-mailovou zprávu o své nepřítomnosti, aby se automaticky rozesílala osobám, které je toho dne kontaktují prostřednictvím elektronické…
