Výzkum prováděný mezi 225 vedoucími IT oddělení ukázal, že méně než čtvrtina jich považuje CRM…
Během několika posledních let se úložná kapacita disků a trvalých pamětí stala pro obchodní svět…
Malé firmy a podniky se zdají být díky svém charakteru úspěšnější v implementaci CRM systémů, než…
Přestože mnoho společností investovalo nemalé prostředky do CRM systémů, není dosud zřejmé, zda…
Článek přináší ve stručnosti přes dvě desítky faktorů a parametrů, které by měla firma znát, aby…
Jedním z klíčových faktorů úspěchu CRM systému je pečlivé určení možných problémových míst a…
Pokud firma spolupracuje s přepravci a obchodními partnery v zahraničí, rozrůstá se management…
Správně vypracovaný technologický plán či plán zavádění nových technologií je často otázkou přežití…
Elektronický nákup zboží prošel od svého vzniku dlouhým vývojem, takže v současnosti jde spíš o…